Google Bewertung

4.3

SYRO Reisemobilcenter

4.3

Jochen Müller

10:31 03 May 19

Wie erwartet tolle Fahrzeuge. 5 Sterne. Aber:Alle verschlossen ("Die Kunden reissen uns sonst Sachen aus den Fahrzeugen." ??), haben wir so noch nirgendwo sonst erlebt (Wir waren die einzigen Kunden.). Nach Klarstellung, dass wir solvente Kunden sind, wurden dann doch Fahrzeuge geöffnet und Fragen kühl aber kompetent beantwortet (Übrigens heisst es "Wie BITTE", wenn man den Kunden nicht verstanden hat...). Der ein oder andere Prospekt wäre nett gewesen. Mal sehen, wie Ihre Rückmeldung ist. Um uns ein Fahrzeug verkaufen zu DÜRFEN, bitte freundlich-empathische und unschnöselige Beratung: Sie vertreiben ohne Zweifel tolle Produkte. So sollte aber auch die Verkaufsatmosphäre sein. Wir haben uns heute jedenfalls nicht wohl gefühlt. Von Ihrer Antwort machen wir abhängig, ob wir wiederkommen.

Peter Spiess

09:28 06 Apr 19

Ca. 50 km gefahren um auf Frühlingsfest Wohnmobile anzuschauen und zu testen. Wunschvorstellung Kauf nächstes Jahr.Empfang sehr nett und aufmerksam. Hinweis darauf auch die gesperrten Wohmos besichtigen zu können. Für die auch vertriebenen Mooveo's war leider nur ein Bavaria Modell am Ort. Deshalb einen Punkt Abzug. Alle anderen vertriebenen Modelle in ausreichender Menge zur Besichtigung vorhanden. Für das leibliche Wohl war gesorgt. Parkplatz auf dem Gelände vorhanden.

Dieter Ackermann

11:45 02 Apr 19

Wurden sehr freundlich empfangen und die Beratung war sehr gut. Werden unser Schätzchen künftig dort warten lassen. Wirkte alles sehr kompetent und drum bemüht.

Jochen Krueger

12:46 28 Mar 19

Zwischen 12:00 und 13:00 Uhr, am 28.03.19, telefonisch 2 mal versucht, eine Preis-und technische Auskunft über einen Fahrradträger (Lift), welcher von Syro in einem YOUTUBE - Video sogar beworben wird, zu erhalten. Bei dem ersten Anruf wurde mir gesagt, keine Kenntnis darüber, er würde Wohnmobile verkaufen. Erst bei meiner Nachfrage wer die Antwort geben könnte erhielt ich die Zusage, daß mich ein anderer Mitarbeiter zurückrufen wird. Da nach einer Stunde noch kein Rückruf erfolgt war, habe ich noch einmal angerufen. Die Äußerung des Mitarbeiters war unfreundlich, abweisend und eines solchen Hauses nicht würdig: "Wenn der Tresen voller Kunden stehen würde, wäre keine Zeit telefonische Anfragen zu beantworten. Man würde, wenn Zeit ist schon irgendwann zurückrufen." Und als letzte Superdarstellung von Kundenservice : "Das Leben ist hart und grausam." Eine Beratung letzter Sorte. Den Fahrradträger über mehrere tausend Euro werde ich ganz bestimmt dort nicht kaufen.

Svenja

12:04 26 Jan 19

Gut zu erreichen und mega freundliche Mitarbeiter!

Michael Wellinghoff

16:14 09 Jan 19

Sehr freundliche Mitarbeiter ! Nahmen sich die nötige Zeit für uns, liessen uns später dann die nötige Zeit um das Fahrzeug in Ruhe zu besichtigen und auf uns wirken zulassen!!! Wir sind uns jetzt sicher was haben möchten und werden wieder zu Syro fahren wenn das nächste Wohnmobil ansteht!!!

Hannele Turkki

08:28 18 Dec 18

We got excellent service quickly. Now our holiday can continue.

Jürgen Dammasch

09:47 05 Nov 18

Wer nix gutes sagen soll am Besten gar nichts sagen.

Nathalie Bürli

13:04 27 Oct 18

Top Beratung und sehr freundlichDanke Herr Zimmermann ??

HARALD Jebavy

06:21 18 Oct 18

Sehr freundlich und sehr hilfsbereit Hohe Fachkompetenz

jörg simon

13:48 03 Oct 18

Super Beratung, Kalkulation. Es wird sich Zeit genommen. Individuelle Konfiguration wird gerne fachlich unterstützt. Sehr empfehlenswert.

Desiree Zogoll

14:46 09 Aug 18

Kompetente Beratung und sehr familienfreundlich !Absolut empfehlenswert ????

Corinna Herrmann

17:50 23 Jul 18

Wir waren komplett zufrieden. Bei unserem letzten Werkstattaufenthalt wurdenwir wieder kompetent und termingerecht (und das kurz vor den Sommerferien!) versorgt. Hier fühlen wir uns gut aufgehoben und können Syro guten Gewissens weiterempfehlen.

Lothar Jedamzik

17:21 12 Jul 18

Sind schon nicht billig aber sehr schön

Friedrich Peter

04:01 07 Jul 18

Telefonisch immer erreichbar. Dabei immer freundlich und bemüht zu helfen. Obgleich ich meinen Carthago woanders gekauft haben, wird die Erstinspektion bei Syro durchgeführt. Nächste Woche werden auch die Alko Hubstützen HY4 dort eingebaut.

Joe Rugha

13:48 16 Jun 18

Sehr gute und freundliche Beratung

Jörg Müller

12:00 30 May 18

Auch wir haben den Eindruck, dass man Kunden die aus welchen Gründen auch immer bei einem anderen Händler gekauft haben nur ungern bedient. Die Annahme einer Garantiearbeit bei unserem Carthago Malibu wurde bereits am Telefon recht schroff vom Verkäufer abgelehnt. Er wollte das Telefonat auch nicht an die Werkstatt weiterleiten. Unter dem Verweis auf Hersteller und den ausliefernden Händler wurde selbst telefonischer Support abgelehnt. Offensichtlich vergisst der Verkauf hier, dass unabhängig von der schlechten Mund - zu - Mund -Propaganda irgendwann ein neues Fahrzeug zum Kauf ansteht und solche Verhaltensweisen natürlich mit in die Waagschale einfließen. Schade um ein an sich sympathisches Haus mit ebenso sympathischer Geschäftsführung.

udo weydekamp

13:51 14 Mar 18

Sehr guter Service. Nächste Woche bekomme ich eine ALKO HY4 Hubstützen-Anlage eingebaut.

mschremmer1

12:42 11 Jan 18

Carthago-Kunden, die nicht bei Syro gekauft haben werden äußerst restriktivbehandelt. Ein Termin für eine Garantiereparatur wird nicht angeboten. Auf ausdrücklicher Nachfrage ist die Wartezeit ca. 6 Monate und dann auch nur unverbindlich. O-Ton : " Daran können wir ja nichts verdienen" Diese Info wurde an das Werk weitergegeben.

Friedrich-Wilhelm Jülicher

10:47 20 Sep 17

Ich habe mehrere Erweiterungen an meinem Wohnmobil im Lauf der letzten Jahre durch Fa. SYRO machen lassen und war jedes Mal mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.Aus diesem Grund habe ich mein nächstes Wohnmobil ebenfalls bei SYRO bestellt. Auch hinsichtlich der Beratung bin ich sehr zufrieden. Hier ging es nicht um "Verkaufen auf Teufel komm raus" sondern um das Finden des für mich idealen Fahrzeugs.Absolut empfehlenswert.

Philipp Zimmermann

07:35 12 Sep 17

Sehr geehrte Frau Hoberg,Ihre Botschaft ist angekommen, wir gratulieren Ihnen zu Ihrem 284.500,- teurem Premiumfahrzeug!Der Rest Ihres Kommentars ist allerdings bei genauerem Lesen recht merkwürdig, das mag daran liegen, das etliche Rechtschreibfehlerauftauchen, bzw. Ihnen die Bedeutung von Wörtern nicht klar ist. Premiumbedeutet ''erstklassig, hochwertig''. Das Reisemobile, welche Ausführung auch immer, erst ab 200.000,- € Premiumfahrzeuge sein sollen ist eine Behauptung, die auf völliger Unkenntnis schließen lässt - oder vergleichen Sie sonst auch Äpfel mit Birnen?Jetzt zu den ''gefakten'' Kundenbewertungen. Wir schätzen die Bewertung unserer Kunden, die durch Fakten begründet sind. Sollten Sie allerdings ''fake'' meinen, das hat unser Unternehmen nicht nötig!Was Ihre Rabauken (Wikipedia: "Rabauken ist ein umgangssprachlicher Ausdruck für einen ungehobelten Menschen, scherzhaft wird er insbesondere für ungezogene Kinder verwendet'') angeht - wir kennen keinen Käufer von Premium - und sonstigen Fahrzeugen, der sich zugunsten des Rabaukenspaßes über auch nur leichte Mängel an den Ausbauten erfreut!Fazit: Mit viel Geld kann man zwar ein Premiumfahrzeug kaufen - nicht aber soziale und erzieherische Kompetenz, schon gar nicht ausreichende Kenntnis der deutschen Sprache und Rechtschreibung. Mit freundlichen Grüßen Die Mitarbeiter der Firma SYROi.V. Philipp Zimmermann

Katrin Hoberg

14:47 07 Sep 17

Ich bin über die vorgenannte Bewertung des Herrn Christian Schröder absolut schockiert. Diese Bewertungsinhalte sind pures Eigenlob! Das ein Unternehmen es nötig hat, sich mit solchen gefakten Kundenbewertungen zu repräsentieren untermauert den Eindruck, dass die Geschäftsführung keine Kritik ertägt und insbesondere auf Familien eine abschreckende Wirkung erzielen möchte. Reisemobile im mittleren Preissegment, wie sie bei Syro stehen, sind keine Premiumfahrzeuge! Hierzu zählt man Mobile jenseits von 200000€. Mein Tip für Familien mit dem entsprechenden Budget: Fahrt nach Duisburg zu Reisemobile Plus. Hier habt Ihr eine tolle Auswahl an Mobilen im Premiumsegment. Die Geschäftsführung ist deutlich kinderfreundlicher. Wir haben selbst 2 Kleinkinder und unsere beiden Rabauken durften ungehindert und voller Freude alle Mobile besichtigen. Abschließend haben wir uns dort für einen Concorde Cruiser 890LR entschieden. NP: 284500€! Bei Syro selektiert man offensichtlich die Kunden nach familenstand aus. Zum Glück ist das Angebot an exlusiven und unvoreingenommenen Reisemobilhändlern recht groß.

Christian Schröder

09:05 06 Sep 17

An dieser Stelle möchte ich nun gerne einmal melden, dass es sich im Fall des Unternehmens Syro um einen - wenn nicht DEN - besten Reisemobil-Händler in Deutschland handelt.Der Kauf eines Reisemobils ist am Ende eigentlich eine diffizile Sache. Denn: Auch höherwertige Hersteller haben massive Mängel an den Fahrzeugen, da die Art wie Reisemobilbau betrieben wird, bis heute ein Garant für beliebig mögliche Fehler, Mängel etc. sein kann. Was also zählt - glaubt es mir bitte - ist:Ungebrochene Verbindlichkeit auch NACH dem KaufKunst, auf den Kunden einzugehenBeratung auf hohem NiveauService hoher Qualität & VerlässlichkeitTechnisch hohes SachverständnisGuter UmgangAll diese Punkte finde ich bei Syro. Es fällt immer mehr auf, dass gerade in der Kastenwagenbranche die einschlägig großen Händler mit Schnellschnell-Tolltoll MegaSuperPreis Angeboten locken. Dann kommt das Fahrzeug mit teilweise falscher Konfiguration an, da vor lauter Übereifer die Dispo unsachgemäß abgearbeitet wurde. Dann Fehler in der Bordelektrik, Dichtungen Dusche falsch verbaut, DVB-T2 Leitung geht nicht, Macken im Innenraum. Bei Mangelbehebung folgt Behandlung auf unterstem Niveau, da mit den Mängeln kaum Geld verdient wird. Lustigerweise bekommt man sein Fahrzeug dann mit neuen Mängeln zurück, da aus Ersparnisgründen jeder HiWi sich an Deinem Auto austobt.Aus diesem Grund solltet Ihr zu einem Händler wie Syro gehen.Übrigens sieht man schon, dass manche Giganten am Markt zu individuellen Konfigurationsanfragen nicht einmal mehr Angebote abliefern. Es soll oft nur noch verkauft werden, was auf dem Hof steht.Daher mein Lob hier an die Firma Syro, die sich seit Jahrzehnten die Kante gibt, für Kunden alles richtig zu tun.Das Unternehmen hat übrigens früher einmal selbst Fahrzeuge aufgebaut; daher stammt ein entsprechendes Maß an Kompetenz.

Stefanie Müller

15:59 31 Aug 17

Sehr inkompetente Beratung; Dame konnte keinerlei Auskünfte über ein Ausstellungsfahrzeug geben;absolut hysterisch im Auftreten gegenüber Kindern;Die Dame hatte panische Angst, dass an einem Fahrzeug bei der Besichtigung etwas beschädigt werden könnte.Wir sind seit über 15 Jahren erfahrene Camper und haben so etwas noch nicht erlebt.

Tanja Hermani

05:45 16 Aug 17

Schönste Wohnmobile!

S. Bojahr

18:35 11 Aug 17

Gute Beratung, kompetenter Ansprechpartner für Reisemobile

andree klein

05:52 02 Aug 17

Sehr nette Beratung, gut Auswahl an Fahrzeugen und gute Angebote.

Thomas Dykhuizen

17:23 04 Jul 17

Sehr nette Menschen mit sehr viel Sachverstand

Dietmar Behnke

13:59 04 Jul 17

Sehr kompetente Mitarbeiter, toller Service in angenehmer Atmosphäre. Wir sind gerne dort Kunde. Wir können Syro Reisemobile nur weiter empfehlen.

Vitali Baumann

11:51 02 Jul 17

Gut schön auto

Anneliese Brueser

12:25 01 Mar 17

Sehr aufmerksame und kompetente Mitarbeiter immer wieder gerne

Alexander Kensy

13:39 21 Jan 17

Schickes Reisemobil Center direkt an der Autobahn. Nette und kompetente Beratung!

Thoka

09:32 14 Dec 16

Martin Demmelhuber

18:37 18 Apr 16

Klasse Team vom Verkauf bis hin zur Werkstatt, fachlich und menschlich kompetent immer wieder gern

Mathias S-W

18:56 11 Jan 16

Dachlucke nachträglich einbauen lassen.Wir haben uns für dieses Unternehmen entschieden, da die vorab Beratung am Telefon und der persönliche Kontakt super waren. Freundliche Mitarbeiterinnen und MitarbeiterKaffee gab es auch??Der Einbau war recht Kompliziert und dennoch wurden Lösungen gefunden, leider war es erforderlich das es ein 2 mal abgedichtet werden musste aber ist alles in Rahmen.....die arbeiten wurden gewissenhaft durchgeführt und danach auch am Fahrzeug nochmal zusammen besprochen?Preis Leistung ist superWir Kommen gerne wieder

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Homesyro2019-05-16T10:15:15+02:00

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